In CasinoShare ci dedichiamo completamente all'eccellenza del servizio ai clienti, che si estende anche alla politica di gestione delle e-mail.

Rispettiamo le scelte del giocatore e il marketing tramite e-mail avviene in seguito al suo consenso. Per questo abbiamo stilato e seguiamo una politica Anti-spam di tolleranza zero, e per ognuno dei nostri servizi offriamo la possibilità di annullare l'iscrizione.

Abbiamo investito tempo e sforzi considerevoli per assicurarci la conformità alle linee guida delineate nello Spam Act della FEDERAL TRADE COMMISSIONS CAN e proibiamo espressamente a chiunque, compresi i membri del nostro programma marketing affiliato, di effettuare promozioni o marketing presso i nostri clienti tramite trasmissione, distribuzione o recapito di posta commerciale non sollecitata o in grande quantità ("Spam").

Garantiamo SEMPRE che:

• L'indirizzo e-mail del giocatore sarà visualizzato nel messaggio e-mail
• Utilizzeremo campi "Da:" formattati correttamente.
• I nostri dati sono precisi e presentano informazioni di contatto valide.
• Il campo oggetto sarà chiaro, coerente rispetto al contenuto e non fuorviante.
• Il nostro indirizzo di risposta è pronto a ricevere le e-mail dei giocatori.
• Utilizziamo un'opzione automatica che consente ai destinatari la disdetta per evitare la ricezione di messaggi futuri dal mittente;
• Le richieste di disdetta vengono sempre elaborate entro 5 giorni.
• Risponderemo prontamente ai giocatori preoccupati di ricevere messaggi illegali o impropri ed esamineremo ogni reclamo tempestivamente.
• Ogni e-mail riporta un collegamento per la disdetta
• Le nostre mailing list sono trasparenti e i database aggiornati regolarmente;
• Gli indirizzi che causano errori permanenti di recapito (hard bounce) saranno rimossi regolarmente dalle liste;
• Pubblichiamo una politica sulla privacy
• Avremo sempre un indirizzo valido POSTMASTER e uno dedicato agli ABUSI
• L'e-mail non conterrà contenuti offensivi.
• Gli indirizzi e-mail vengono raccolti tramite moduli online, nelle e-mail sono riportati i termini e le condizioni completi sull'utilizzo degli indirizzi e-mail e ai destinatari è offerta la possibilità di disdetta.

Non permettiamo MAI:

• L'utilizzo di intestazioni e-mail non valide
• L'utilizzo di nomi di dominio inesistenti
• L'utilizzo di tecniche tese a nascondere o confondere le informazioni utilizzate per identificare il percorso di recapito del messaggio.
• L'utilizzo non autorizzato di proprietà, collegamenti o apparecchiature Internet di terzi.

Consideriamo la nostra politica anti-spam così valida che la includiamo anche nei nostri accordi con i partner pubblicitari. Se uno dei nostri partner dovesse inviare e-mail non sollecitate potremmo, senza preavviso, intraprendere qualsiasi azione opportuna per risolvere il problema, arrivando persino alla risoluzione del rapporto di collaborazione.

Se in qualunque momento dovesse essere segnalato l'utilizzo di Spam, contattare l'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .

DEFINIZIONE DI SPAM:

La difficoltà di risolvere il problema dello SPAM inizia dal problema della sua definizione. Gli utenti Internet e gli esperti di marketing hanno idee molto differenti a proposito della definizione di SPAM e di altre forme di posta indesiderata. Alcune persone considerano SPAM tutti i messaggi pubblicitari o non desiderati, mentre altri li definiscono in termini di presenza di politiche accettabili o regole di netiquette. Le due definizioni più comuni di SPAM sono "e-mail commerciali non sollecitate" (UCE, Unsolicited Commercial Email) e "e-mail non sollecitate in grande quantità" (UBE, Unsolicited Bulk Email). Una terza alternativa definisce lo spam come "e-mail commerciali non sollecitate in grandi quantità" (UBCE), ma a livello funzionale questa definizione è equivalente a UCE.

L'aspetto chiave di quasi tutte le definizioni di SPAM (incluse le definizioni legali presenti nelle legislazioni di molti Paesi del mondo) è che il messaggio e-mail deve essere "non sollecitato". In generale, una comunicazione è considerata non sollecitata se non esiste una relazione precedente fra le parti e se il destinatario non ha espressamente richiesto, in modo verificabile, l'invio del messaggio. Questo riguarda anche un destinatario che abbia scelto precedentemente di chiudere la relazione, di solito richiedendo all'altra parte di non inviare in futuro ulteriori messaggi.

Alcune definizioni di SPAM includono solo i messaggi di natura "commerciale". Di solito "commerciale" viene definito in termini di contenuto del messaggio più che dell'effettiva o presunta motivazione del mittente di inviare il messaggio. Una definizione tipica include tutti i messaggi che promuovono la vendita di beni o servizi. Esistono numerosi tipi di SPAM non commerciale, compresi sondaggi di opinione, messaggi religiosi, truffe e simili.

"In grande quantità" significa che il messaggio viene inviato come parte di un ampio numeri di messaggi di contenuto sostanzialmente identico. Qui il problema risiede nel volume di e-mail inviate e non nel loro contenuto. Il problema principale risiede nel numero di copie di un messaggio e nel periodo di tempo in cui un'e-mail deve essere inviata per qualificarsi come trasmissione "in grande quantità". Attualmente su questi temi non si è raggiunto un accordo.

Per concludere: per essere Spam, un messaggio deve essere una "comunicazione commerciale non sollecitata". Ciò significa che deve essere (i) non sollecitato e (ii) di natura commerciale. DMA inoltre richiede che i messaggi e-mail non siano "in grande quantità", ovvero e-mail di contenuto e natura simile inviati indiscriminatamente a indirizzi multipli utilizzando mezzi automatici. Questo si applica sia a un singolo messaggio non sollecitato e inviato a un ampio numero di destinatari, sia a copie identiche ma separate di un messaggio non sollecitato inviato a un ampio numero di destinatari (l'unica differenza riguarda lo stadio a cui vengono copiati i messaggi). I membri devono inoltre ottenere il permesso espresso e verificabile. Ciò richiede che il mittente conservi prova sufficiente del permesso e sia in grado di produrre la prova su richiesta per poter dimostrare il consenso iniziale del destinatario.

Se in qualunque momento dovesse essere segnalato l'utilizzo di Spam, contattare l'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. .